Vagas de emprego Supervisor de SAC em Brasil

Somos a JobHome, especialista em soluções de atendimento e experiência do cliente (CX), unindo tecnologia, empatia e excelência para gerar conexões reais e duradouras. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações CX para liderar nosso time de SAC, garantindo não só a resolução das demandas, mas também a satisfação e fidelização de nossos clientes.Principais Responsabilidades:Supervisionar a equipe...

Detalhes da Vaga Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Responsabilidades - Liderar, treinar e motivar a equipe de atendimento ao cliente. - Monitorar o desempenho individual e coletivo, estabelecendo metas claras e realizando avaliações...

Supervisor de Atendimento ao Cliente DESCRIÇÃO Responsabilidades e Atribuições - Liderar, treinar e motivar a equipe de atendimento ao cliente. - Monitorar o desempenho individual e coletivo, estabelecendo metas claras e realizando avaliações periódicas. - Garantir que os atendimentos sejam realizados de forma rápida, cordial e eficiente. - Analizar feedbacks e reclamações para implementar...

Resumo das atividades - Controle de indicadores operacionais da célula de SAC. - Desenvolvimento do time nas atividades de atendimento ao cliente. - Realizar monitorias dos atendimentos com objetivo de verificar pontos de evolução e melhorias de resultado. - Gerir marcação de ponto administrativa da equipe e programação de férias. - Aplicar feedback para desenvolvimento da equipe. - Acompanhar e...

DESCRIÇÃO Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Telemarketing para integrar nosso time no TEL Centro de Contatos. Esta é uma pósão dinâmica e desafiadora, ideal para profissionais com forte experiência em operações bancárias e excelência em liderança de equipes. Sobre o Papel Como Supervisor(a), você será responsável por acompanhar, orientar e desenvolver uma equipe de telemarketing,...

A Empresa Multinacional asiática. Na região da Lapa - São Paulo. Descrição da vagaSupervisionar e desenvolver o time de 4 Assistentes de SAC, garantindo produtividade, qualidade e padronização do atendimento;Atuar diretamente na gestão dos atendimentos online, especialmente em Mercado Livre, Shopee e site próprio;Assumir atendimentos críticos quando necessário, já com domínio das regras e...

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Estamos em...

# Supervisor de Relacionamento - SAC - Bilhetagem Eletrônica e MobilidadeSão Paulo - SPPresentialR$ *****,50 (Gross Monthly)3 PositionsEffective - CLTSupervisor12-Nov-****Full time**Faça parte da 1a BPO Tech do Brasil! **Somos a **You** uma empresa de tecnologia humanizada que desde **** vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos...

Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas? Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de Supervisor de SAC para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos. Agora vamos lá, para a nossa proposta: O...

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Operacional para atuar na gestão de equipes e garantir a excelência nos resultados da operação. O profissional será responsável por acompanhar o desempenho da equipe, assegurando o cumprimento de metas, prazos e indicadores de qualidade e produtividade. Além disso, deverá promover o desenvolvimento dos colaboradores, oferecer feedbacks constantes e garantir...

Supervisor de Call Center SAC #1360 Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente. Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado. Implantar planos de ação para melhoria de desempenho. Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos complexos Realizar feedbacks, treinamentos e...

Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de liderar equipes, essa vaga é pra você! O(a) Supervisor(a) de SAC será o coração da nossa equipe de atendimento e rastreamento, garantindo que cada cliente receba um serviço ágil, atencioso e de qualidade. Será responsável por liderar e motivar o time de assistentes, acompanhar o monitoramento de cargas, resolver ocorrências com eficiência e...

DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a)Supervisor(a) Operacionalpara atuar na gestão de equipes e garantir a excelência nos resultados da operação.O profissional será responsável poracompanhar o desempenho da equipe, assegurando o cumprimento de metas, prazos e indicadores de qualidade e produtividade.Além disso, deverá promover odesenvolvimento dos colaboradores, oferecer feedbacks constantes e...

Supervisor(a) de Operações – Provedores de Internet (Curitiba/PR)Você tem perfil de liderança, gosta de gestão de pessoas e de garantir que tudo funcione com eficiência? Essa é a sua chance de crescer junto com a Felx, empresa do Grupo Upgrade One, especializada em atendimento consultivo e suporte técnico para provedores de internet Vaga CLT | Presencial – Curitiba/PRCargo: Supervisor(a) de...

Garantir a excelência no atendimento ao cliente, coordenando uma equipe de SAC para oferecer soluções ágeis, práticas e empáticas, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento das metas de qualidade e produtividade. Supervisionar e apoiar uma equipe de atendimento ao cliente. Garantir o cumprimento dos procedimentos, prazos e padrões de qualidade no atendimento. Monitorar indicadores de...

Você é apaixonado por liderar pessoas e transformar desafios em experiências incríveis? Então, esta oportunidade é para você! Na Britânia, acreditamos que cada atendimento é uma chance de encantar. Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de SAC que seja protagonista na gestão de equipes e que tenha energia para fazer a diferença. O que você vai fazer por aqui: Liderar equipes de atendimento,...

Resumo das atividades - - Controle de indicadores operacionais da célula de SAC. - Desenvolvimento do time nas atividades de atendimento ao cliente. - Realizar monitorias dos atendimentos com objetivo de verificar pontos de evolução e melhorias de resultado. - Gerir marcação de ponto administrativa da equipe e programação de férias. - Aplicar feedback para desenvolvimento da equipe. -...

Supervisor de Atendimento ao Cliente DESCRIÇÃO Responsabilidades e Atribuições - Liderar, treinar e motivar a equipe de atendimento ao cliente. - Monitorar o desempenho individual e coletivo, estabelecendo metas claras e realizando avaliações periódicas. - Garantir que os atendimentos sejam realizados de forma rápida, cordial e eficiente. - Analizar feedbacks e reclamações para implementar...

DESCRIÇÃO Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Telemarketing para integrar nosso time no TEL Centro de Contatos. Esta é uma pósão dinâmica e desafiadora, ideal para profissionais com forte experiência em operações bancárias e excelência em liderança de equipes. Sobre o Papel Como Supervisor(a), você será responsável por acompanhar, orientar e desenvolver uma equipe de telemarketing,...

Detalhes da Vaga Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Responsabilidades - Liderar, treinar e motivar a equipe de atendimento ao cliente. - Monitorar o desempenho individual e coletivo, estabelecendo metas claras e realizando avaliações...