Assistente Monitoria bilingue- Prédio do Cliente em Campinas Job type: Full-time employee Full-time employee Monitorar as interações de atendimentos aleatórias ou específicas para detectar a manutenção de qualidade no atendimento prestado, verificando padrões de qualidade, mostrando os pontos positivos e os pontos a melhorar, realizar a apresentação de melhorias e oportunidades dos processos,...
Avalista do Sucesso do Cliente Se você gosta de estar perto do cliente, entender necessidades, orientar o melhor uso do serviço/produto e transformar atendimento em relacionamento, essa vaga é pra você. O que você vai fazer - Ser o ponto de contato do cliente no dia a dia, com comunicação clara e proativa - Conduzir onboarding e acompanhar a jornada do cliente, identificando riscos e...
Desafio: Integre-se a nossa jornada de inovação e crescimento, aprendendo sobre soluções arquitetônicas em cortinas e persianas. - Cresça profissionalmente dentro de um portfólio dinâmico
Analista de Value Creation Este profissional será responsável por construir e desenvolver fortes relações com clientes, sendo seu ponto focal dentro da companhia, promovendo a retenção e o engajamento, trabalhando internamente com outras áreas, bem como as supervisionando para garantir que prazos e solicitações de clientes sejam atendidas ajudando-os no seu sucesso, sobretudo no seu...
Seja um especialista em experiência do cliente! A nossa empresa é líder no mercado de cortinas, persianas e soluções arquitetônicas. Nossa jornada está cheia de inovação e crescimento, onde você pode aprender, se desenvolver e crescer ao lado de uma equipe que tem como objetivo ser a mais amada, a que mais cresce e a mais eficiente. Essa oportunidade visa buscar alguém para atuar na área da...
Equipe responsável pelas tratativas relacionadas à Rede de Concessionários. Se identificou? Cadastre-se e venha fazer parte do nosso time! Responsabilidades e atribuições- Filtro e distribuição dos protocolos;- Contato com cliente por telefone;- Acompanhamento do caso do início ao fim;- Atualização dos casos e alimentação em sistema Compass;- Processo de escalação para áreas internas quando...
Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente Pleno para compor o time de Retenção da V4 Company! Seu desafio na área de Retenção, que combina características de um time de Customer Success e Vendas, será conectar-se com nossos clientes, entender o problema real e resgatá-los, reduzindo o churn através da retenção e da entrega de valor das nossas soluções. Se você é um profissional...
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por ensinar para atuar como Analista de Treinamento com foco em Sucesso do Cliente. Sua missão será garantir que nossos clientes compreendam o valor e os benefícios do uso dos nossos serviços, dominem as ferramentas disponíveis e sintam segurança para tirar dúvidas e utilizar a plataforma com autonomia — contribuindo diretamente...
#Nosso jeito de fazer história: Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no...
DescriçãoAqui, você será responsável por promover engajamento, garantir o uso estratégico do software e gerar impacto real nos resultados dos nossos clientes.Você fará parte da estruturação da área de CS, com liberdade para propor melhorias, acompanhar a jornada do cliente e colaborar com áreas como Produto, Suporte, Implantação e Comercial.O Que Valorizamos Por AquiUm clima tranquilo com...
Como um(a) especialista em Experiência do Cliente, você será responsável por criar experiências inovadoras e atraentes para nossos clientes. Trabalharemos juntos para vestir as lojas com produtos inspiradores e fazer com que nossos clientes sintam-se em casa.Requisitos:Servidores de Visualização;Tecnologias de layout e design; Habilidades de comunicação e interação;Pensamento criativo e resolução...
Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Especialista em Sucesso do Cliente em Campinas (Chácara da Barra). Responsabilidades:Representar a voz do cliente (VoC) em decisões estratégicas da empresa, com foco em garantir que a experiência gere impacto e percepção de valor ao cliente. Conduzir processos de melhoria contínua da experiência, como jornadas personalizadas, réguas de...
Representar a voz do cliente (VoC) em decisões estratégicas da empresa, com foco em garantir que a experiência gere impacto e percepção de valor ao cliente. Conduzir processos de melhoria contínua da experiência, como jornadas personalizadas, réguas de conteúdo específicas, bem como iniciativas de fidelização, retenção e engajamento. Escolaridade: Ensino Superior Completo em Administração,...
Seu empregoEstagiário em Experiência do Cliente.Nossa equipeA área de Experiência do Cliente é uma equipe dinâmica e colaborativa, focada em aumentar a visibilidade da Guardian Glass e nossos produtos. Nessa função, você irá apoiar nas atividades diárias para garantir a boa execução das ações e eventos de vendas. Juntos, buscamos entregar soluções impactantes e que gerem benefício mútuo a nossa...
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected] Nível: Analista Cursos de: Adm/Comércio exterior,Bacharelado em Economia,COMEX,administração com comércio exterior,administração de empresas Escolaridade: Graduação - Adm/Comércio exterior,Bacharelado em Economia,COMEX,administração com comércio exterior,administração de empresas - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho:...
Este profissional será responsável por construir e desenvolver fortes relações com clientes, sendo seu ponto focal dentro da companhia, promovendo a retenção e o engajamento, trabalhando internamente com outras áreas, bem como as supervisionando para garantir que prazos e solicitações de clientes sejam atendidas ajudando-os no seu sucesso, sobretudo no seu crescimento.O Value Creation também...
Job description ?? Olá! Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!! ?? Descrição da vaga Monitorar as interações de atendimentos aleatórias ou específicas para detectar a manutenção de qualidade no atendimento prestado, verificando padrões de qualidade, mostrando os pontos positivos e os pontos a melhorar, realizar a apresentação de melhorias e oportunidades dos processos, elaborando planilhas e...
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença. Seu lugar é aqui! Atendimento automotivo BKO exige um conjunto de habilidades técnicas, organizacionais e analíticas. O BKO automotivo envolve o trabalho de suporte interno, que não envolve o atendimento direto ao cliente final, mas sim o suporte a outros setores ou à rede de concessionários, gerenciando processos como cadastro de...
Se você é apaixonado pelo setor automotivo e tem prazer em ajudar, temos a vaga certa para você! SETOR: Atendimento ao Concessionário de veículos. LI-TD1Responsabilidades e atribuições- Identificar as necessidades da rede de concessionários para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;- Desenvolver uma solução da demanda;- Utilização de sistemas internos;-...
Analista de Sucesso do Cliente Este profissional será responsável por construir e desenvolver fortes relações com clientes, sendo seu ponto focal dentro da companhia, promovendo a retenção e o engajamento, trabalhando internamente com outras áreas, bem como as supervisionando para garantir que prazos e solicitações de clientes sejam atendidas ajudando-os no seu sucesso, sobretudo no seu...